restaurant Peking

Afgelopen zaterdag hier “geprobeerd” te gaan eten. Merkwaardig fenomeen is dat afhaalklanten voorrang hebben op mensen die in het restaurant gaan zitten. Lijkt me niet handig als je als restaurant wil overleven. We waren met vijf en drie van ons hadden alleen een hoofdgerecht besteld. Na ruim anderhalf uur hadden we nog geen eten. De mensen om ons heen, die er overigens nog veel langer zaten, hadden ook nog niets. Toen we toch maar eens gingen vragen hoe het zat vertelde de jonge ober dat het toch zeker nog wel minstens 20 minute ging duren. Wij hebben de drankjes en één soepje en een smerig voorgerechtje afgerekend. Toen we weg wilden gaan kwam een hele boze Chinese mevrouw, de eigenaresse of zo, roepen dat het onzin was en dat we er pas heel kort zaten. Lijkt me de totaal verkeerde reactie als je met een zaak vol ontevreden klanten zit. Ik had erg medelijden met de jonge Vlaamse ober die erg zijn best deed en verder ook helemaal niets aan het geklungel in de keuken kon doen. Ik zou hem willen aanraden naar een ander restaurant te gaan. Eigenlijk raad ik dat trouwens iedereen aan….

Wij belden om 17u50 en deden een bestelling voor 10 personen. Om 19u zou het klaar zijn. Om 19u waren wij daar, maar we moesten nog ruim een half uur wachten vooraleer we ons eten meekregen. Hallucinant: drie personen achter de toog, die nauwelijks iets om handen hadden, en een keuken die duidelijk niet kon volgen. Bovendien werden alle bestellingen door elkaar klaargemaakt. Uiteraard heb je dan fouten: zo hadden wij géén frietjes en géén bami, maar wél een onbekend en niet besteld vleesgerecht. In één woord: SABENA (such a bad experience never again).

Meermaals gaan eten klantvriendelijk en kindvriendelijk enige minpuntje geen bankcontact enkel visa/mastercard

Beste Daniels,
Ik ben de eigenaar van het restaurant , ik verontschuldig zich voor uw ongemaak,
ik had toen al mijn medeling gedaan op uw reatie,Ik zegde dat vader van mijn vrouw was overleden,zij moet dringen naar China,daarom hadden wij veel vertraging gedaan voor bediening van het restaurant,,mss hadt u dat niet gelezen,ik ontschuldig nogmaals voor uw slechte ervaring,ik hoop dat u ons zou begreppen en onze restaurant teruge te komen; groetjes!

In dit restaurant krijgen de klanten voor afhaalgerechten voorrang op klanten in het restaurant.  Zo hebben wij op afgelopen Moederdag gewacht van 18:00 tot 20:00 uur.  Het restaurant zat vol en niemand kreeg eten.  Na 1 uur kregen wij een aperitief en na het 2e uur een soep. wij waren vast klant, maar komen nooit meer: nooit hebben wij een verontschuldiging gekregen integendeel onze opmerking werd systematisch verwijderd uit deze reactielijst